MainConcept HEVC 인코더 구매 삽질기 #1

한달 전쯤 MainConcept 사의 HEVC 인코더를 구매하는 것을 검토했었다.

언제 나올지도 알 수 없고, 인코더 성능을 확신할 수도 없는 Big Navi보다 이 쪽이 더 현실적인 선택이기 때문이었다.

 

테스트 결과는 상당히 만족스러웠다.

인코딩 속도는 HW 인코더와 x264의 중간 정도였는데, 화질은 x265에 상당히 근접하는 수준을 달성했다.

 

그리하여 Big Navi를 포기하고, MainConcept HEVC 인코더를 구매한 뒤, 당근을 통해 RTX2070으로 업그레이드했다.

 

회사가 Aachen은 독일의 아름다운 소도시

 

송장(Invoice)을 받고 자세히 읽어보니 회사가 다름 아닌 독일 아헨에 위치해있다.

이렇게 반가울데가!

 

하지만, 언제나 현실은 냉혹한 것...

정식 버전으로 업그레이드를 하고 나니 인코딩이 되지 않는다[..........]

 

메일로 문제를 리포트하고, 정보들을 교환한 뒤에 내린 결론은 엔지니어가 원격 접속으로 확인해야 되겠다는 것...

마침 삼일절이 휴일이라 그 날을 이용하기로 했다.

 

팀뷰어로 원격 작업도 진행하고...

 

 

메모장으로 채팅도 하면서...

 

 

결국 라이센싱 쪽 프로그램의 오류^[각주:1]인 것을 확인했고, 이것을 수정한 뒤에 다시 연락 주기로 했다.

 

 

그리고, 3월도 한 주밖에 안 남은 지금까지 수정이 되지 않았다...

 

 

덧1.  중간에 문의하니, 수정이 진행되고 있으니 조금만 더 기다려달라고 함

 

덧2. 옵션 하나를 잘 이해를 못해 문의를 했더니 친절하게 답해줌

 

품질값 적용 옵션을 상세히 설명

 

 

1. 이건 또 그쪽 협력사에서 개발한 것이라 시간이 좀 걸릴 듯... [본문으로]